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Informacion de nuestros productos

Aqui encontrara amplia informacion de todos nuestros módulos


SG Monitoreo
SG Monitoreo
SoftGuard representa la nueva generación de sistemas integrales para monitoreo de alarmas Su amplio poder se basa en la combinación de la plataforma operativa más sólida y avanzada del mercado, Windows Server, sumada al motor de base de datos para aplicaciones cliente-servidor más utilizado y de mayor confiabilidad, Microsoft SQL Server y, complementando la trilogía perfecta, nuestro sistema modular de monitoreo diseñado con tecnología de punta y visión de futuro.
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SG Video
SG Video
Diseñado para integrar video y audio a los eventos de alarma recibidos en la estación central de manera simple e intuitiva, a requerimiento del operador o simplemente siguiendo rutinas de verificación o control periódico. La importancia del monitoreo de video radica en la fuerte disminución de la tasa de falsas alarmas despachadas y de la resolución más eficiente de los eventos. 
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SG Servicio Técnico
SG Servicio Técnico
Sus funciones son las de gerenciar integralmente el servicio técnico al cliente, permitiendo ingresar pedidos de service desde múltiples sectores, programar las rutinas de servicio periódico preventivo, asignar técnicos, móviles y materiales, identificar costos y demoras involucradas en cada pedido, conocer el estado de ejecución paso a paso, evaluar productividad en forma personalizada y llevar estadísticas de los servicios más requeridos, generando así información estratégica del área técnica de su compañía.
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SG Logger
SG Logger
La totalidad de llamadas que ingresan o egresan de la estación central serán digitalizadas y grabadas a disco, identificadas por caller-id (entrantes) y por número destino marcado (DTMF Out). El operador puede relacionar la llamada al abonado.  Pueden supervisarse las llamadas en curso, localmente o vía Internet, desde cualquier sitio. Las búsquedas podrán hacerse por fecha, hora, número entrante o saliente, abonado y/o comentarios del operador.
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SG Facturación y Cobranza
SG Facturación y Cobranza
Genera en forma automática la emisión de facturas o notas fiscales por los servicios prestados al cliente, por rangos de abonados o dealers, por grupos o por tipos de abono, basándose en tarifas de tabla y de forma periódica según el contrato de cada cliente. Con este sistema, se realiza el seguimiento de las cobranzas, indicando estado de las cuentas corrientes, abonos, servicios cobrados y por cobrar, reportes de morosidad, incluso con aviso al operador de monitoreo.
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SG Acceso Web a Clientes Corporativos
SG Acceso Web a Clientes Corporativos
Este módulo ha sido especialmente diseñado para dar a los clientes corporativos el control de sus cuentas. Accediendo vía Web podrán obtener información gráfica del estado de sus residencias o sucursales con indicación del estado de cada una (activado/desactivado) y los eventos de alarma recibidas para cada una de las cuentas. Su mayor potencialidad reside en el impacto visual para reconocimiento de situaciones con una perspectiva global.
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SG Acceso Web Dealers
SG Acceso Web Dealers
Es una solución que permite a los Dealers acceder al sistema de la estación central por Internet y realizar por sí mismos el proceso de alta, baja y edición de cuentas propias, chequeo de estados de los sistemas de sus abonados, obtener reportes e informes históricos de eventos globales o por cuenta, personalizados con logotipo y datos propios. Optimiza el tiempo del operador y da mayor independencia y autonomía al Dealer.
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SG Acceso Web Manager
SG Acceso Web Manager
Este módulo Web permite a los administradores del sistema tener información estadística específica sobre un conjunto de datos de control del sistema, conectándose simplemente desde un explorador web en PC o en Palm, PDA o Smartphone WAP. Los resultados estadísticos que brinda el módulo son 100% gráficos y de simple visualización.
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SG Sitio Web
SG Sitio Web
Diseñado para empresas de Seguridad y Monitoreo que deseen contar con una página web corporativa de primer nivel totalmente diseñada con líneas tecnológicas. Dispone de 5 modelos para elección, Cuentas de emails POP3 del tipo nombre@suempresa.com (15 Mb Max.), alias de correo grupales (Forwarders), Mesa de servicio de soporte para el módulo por el sistema de tickets en línea, Flash de introducción intercambiable, Flash banner central intercambiable, Animación en home (flash o gif animado) y Secciones múltiples HTML.
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SG Web Reporte a Autoridades
SG Web Reporte a Autoridades
Los eventos que ingresan al sistema central serán direccionados, en base a una tabla de decisión, en forma automática, con o sin intervención del operador, hacia la autoridad competente involucrada (autoridad policial, departamento de bomberos o servicios de emergencia médica y otros). La información recibida en los terminales remotos, a través de la web, es detallada (fotos y planos). El sistema solicita identificación y confirmación del operador remoto.
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SG TrackGuard
SG TrackGuard
Utilizando sistemas de AVL (Automatic Vehicle Location - Localización automática vehicular) este módulo permite realizar el seguimiento y monitoreo móvil de los equipos montados en vehículos, cargas e incluso en personas (Msd) y relacionarlos a cuentas de abonado del sistema central. Es compatible con Localización por GPS, Triangulación radial, Aproximación por celdas celulares, Doppler y otras, además de ser apto para comunicación radial, celular, trunking, GPRS y CDMA-1X, satélite y pagging. El motor GIS utiliza cartografía digitalizada Google Maps® y requiere licencia API Premier.
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SG Acceso Web Cliente Corporativo Mobile
SG Acceso Web Cliente Corporativo Mobile
Este módulo ha sido especialmente diseñado para operar teniendo en cuenta la alta disponibilidad de telefonos inteligentes, smartphone y tablets entre los usuarios corporativos y finales los cuales desean acceder a información de calidad sobre su sistema de alarmas protegido. El modulo de Acceso Web Cliente Corporativo MOBILE se creo como un adicional al modulo de Acceso Cliente Corporativo version WEB. Es decir que para poder operar el aplicativo MOBILE su empresa debe disponer tambien del modulo principal version WEB. La facilidad de uso de este sistema para el cliente esta dada en que siempre tiene a su alcance la información de manera ordenada, oportuna y de forma automatizada, sin involucrar gestiones de los operadores de la estación central para viabilizarla. Para ingresar requiere aprobar sus credenciales, que como mínimo son un identificador de usuario y una palabra clave o contraseña. El cliente podra recorrer el listado de cuentas en forma vertical. Cada cuenta esta graficada con un color de fondo correspondiente al ultimo evento recibido en el sistema central y un color de borde (rojo o verde) en funcion de si el panel de alarmas se encuentra activado o desactivado. Al seleccionar una cuenta, se ingresa a los datos del Servicio. Aquí el cliente podra conocer los datos de su cuenta en tanto a dirección, telefono principal, imagen grafica, tipo de cuenta, fecha de alta, estado del panel, ultima señal recibida, etc.
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SG Smart Panics
SG Smart Panics
Los smartphones nos brindan enormes posibilidades como dispositivos personales de aviso de emergencias y es asi que este nuevo módulo de SoftGuard denominado SmartPanics, permite multiplicar la protección individual de sus clientes, al momento de ocurrirles algun evento que deba ser operado en la central de monitoreo. Este lanzamiento esta basado en aplicaciones nativas para las siguientes plataformas :   - Iphone iOS - Android - Blackberry 10 - Blackberry Os   Las aplicaciones podran ser adquiridas directamente por el usuario final en los Store/Markets de cada provider por un muy bajo costo.   En la central de monitoreo se instalará el nuevo módulo SG-SmartPanics dentro del entorno SG-WebDesktop, para atender la administración de los dispositivos, su correlación con cuentas de monitoreo, su personalización gráfica y gestión. En la primera conexión con el servidor de la monitoreadora, luego de que el cliente instale la App, un sistema automático descargará un conjunto de seteos que incluirá fondo de pantalla con logotipo para personalizar el look and feel del usuario. Los eventos a generar serán : - SOS para pánico o atraco - Emergencia medica - Incendio/Fuego   En todos los casos la presión del boton deberá ser mantenida por un plazo de tiempo fijo que permitirá evitar falsos disparos y la imagen animada dará detalle de eso al usuario. Luego de disparado, un tiempo prefijado será ejecutado para cancelar el envio de todas formas. Enviado un evento, un nuevo boton de ANULACION permitirá enviar a la central un evento de anulación de la acción anterior al operador. Los eventos serán acompañados de la posicion del dispositivo por los metodos internos del smartphone que son posición para la red celular y GPS, pudiendo llegar a ser tan precisos como un par de metros. En SoftGuard Monitoreo el evento sera mostrado con un mapa de ubicación activo.   La función avanzada de video permitirá que desde la central de monitoreo se reciba imagen del desarrollo del evento desde las cámaras del smartphone, disparado por el usuario.   Funciones de mantenimiento y prueba del sistema serán incluídas en el menú de seteos de las aplicaciones, como por ejemplo el boton TEST que envia un evento de prueba manual desde el usuario a la central de monitoreo. Las comunicaciones son multivia para asegurar la recepción de las señales, siendo en orden las mas usadas la via TCP-IP ya sea por la red celular de datos como por wifi, asi como el envio por SMS cuando la red de datos no este disponible.     SG SoftGuard Panics multiplica la protección que usted le brinda a sus clientes, aprovechando a fondo las capacidades nativas de sus teléfonos celulares inteligentes.
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Plataforma operativa

Plataforma operativa
LA CONECTIVIDAD SOFTGUARD CRECE A DIARIO
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Equipos moviles de monitoreo por Gps
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Equipos para video verificacion
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Cercos energizados monitoreables
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Monitoreo por radio
Domotica monitoreable - Remotica
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